La prévoyance permet de maintenir le niveau de vie des agents en compensant tout ou partie de la perte de salaire subie lorsqu'ils sont dans l'incapacité de travailler. Elle sert donc à les protéger contre les aléas de la vie comme les maladies ou les accidents, qui peuvent entraîner des semaines voire des mois d'inactivité. Que ce soit pour une immobilisation à la suite d'un accident ou d'une chute, d'une maladie, d'une pathologie lourde ou pour invalidité, de fait, tout ce qui empêche les agents de travailler.